Этикет спа-центра

 

Часы работы 7:00 – 22:00

Выходные 9:00 – 21:00

 

Бронирование

Мы советуем вам бронировать время прохождения процедур заранее, что бы мы лучше могли вас удовлетворить и избежать ваше разочарование из-за ограниченных мест в одновременном обслуживанию в нашем спа-центре. Для подтверждения и гарантии бронирования, вам необходимо предоставить данные вашей банковской карты.

 

Отмена бронирования

Если вы хотите отменить или изменить процедуру, пожалуйста, сообщайте нам по крайней мере за 2 часа до начала процедуры. Если гость не отменит процедуру в течение этого периода или гость не придёт, взимается плата в размере 100% от стоимости.

 

Прибытие

Мы предлагаем Вам прибыть по крайней мере за 15 минут  до начала процедуры, чтобы у вас было время переодеться, расслабиться и насладиться спа-центром. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы опаздываете, время проведения вашей процедуры может быть сокращено.

 

Во время вашего визита

Мы стремимся обеспечить спокойную обстановку для всех гостей, поэтому мы просим вас отключить все мобильные устройства. Употребление алкоголя и курение не допускаются. Персонал спа-центра оставляет за собой право ограничить доступ человеку чья одежда или поведение могут нарушить функционирование или представляют опасность для других гостей в спа-центре.

 

Ценные вещи

Сейфы находятся в раздевалках, но мы советуем вам не приносить и не надевать ценные вещи во время спа-процедур. Мы стремимся заботиться о ваших вещах, но мы не несём ответственности за любую потерю или повреждение ваших ценностей.

 

Парная баня

Пожалуйста, не забывайте пить достаточное количество воды перед началом применения паровой бане и обратите внимание на определённые меры предосторожности связанные со здоровьем. В знак уважения к всем нашим гостям, любезно просим Вас, накрыться полотенцем в паровой бане, a в других помещениях спа-центра, пожалуйста, пользуйтесь халатом.

 

Особые потребности

Пожалуйста, сообщите нам, если у вас есть какая-либо аллергия, чувствительность,  высокое кровяное давление, сахарный диабет, проблемы с сердцем или другие физические проблемы или травмы в моменте бронирования, чтобы мы могли предоставить наилучшие процедуры для вас.

 

После процедуры

Очень важно пить много воды до и после процедуры. Сразу после процедуры используйте время что бы расслабиться и насладиться всеми преимуществами спа-центра.

 

Дети

Все лица в возрасте до 16 лет, которые желают процедуру или хотят воспользоваться другими услугами спа-центра, считаются несовершеннолетними и должны быть в сопровождении одного из родителей или опекунов. Имейте в виду что в бассейне не находится спасатель.

 

Процедуры в номере

По запросу можем организовать процедуры в вашем номере, по более высокой цене.

 

Продукты

Для продолжения программы дома, продукты которыми пользовались во время процедуры возможно купить  на рецепции спа-центра.

 

Подарочные ваучеры

Cпа-процедуры и пакеты представляют прекрасный подарок в особых обстоятельствах. Подарочные ваучеры не могут быть возвращены и не могут передаваться третьему лицу.

 

Оплата

Мы принимаем все основные кредитные карты, наличные и безналичные расчёты. Действительная идентификация и авторизация кредитной карты необходимы при оплате третьей стороной.